Chính sách quyền riêng tư và bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Tài khoản: email, tên và ảnh đại diện từ tài khoản Google khi bạn đăng nhập. Chúng tôi không nhận và không lưu mật khẩu Google của bạn.
• Hồ sơ bạn tạo: họ tên, ngày sinh (không bắt buộc) và nhãn quan hệ (ví dụ “Người yêu”) của bạn hoặc của người bạn quan tâm.
• Cuộc trò chuyện: nội dung câu hỏi và câu trả lời, để bạn xem lại.
• Người giới thiệu: nếu bạn đến từ link của người giới thiệu hoặc nhập mã giới thiệu, chúng tôi ghi nhận tài khoản của bạn do người đó giới thiệu (một cookie ghi nhớ trong 30 ngày). Người giới thiệu chỉ thấy số liệu tổng hợp như số lượt đăng ký và doanh thu, không thấy email, tên hay nội dung trò chuyện của bạn.
• Điểm và thanh toán: lịch sử cộng/trừ điểm, đơn nạp điểm, số tiền và nội dung chuyển khoản mà ngân hàng gửi về để đối soát. Chúng tôi không nhận số thẻ, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
• Trên trình duyệt của bạn: một cookie đăng nhập, một mã ngẫu nhiên để đếm số người đang truy cập (không gắn với địa chỉ IP hay thông tin thiết bị; số liệu lượt truy cập được xóa sau 180 ngày), và một vài ghi nhớ nhỏ (câu hỏi đang gõ dở, lần gần nhất bạn tắt thông báo cài ứng dụng). Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba.

2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Tạo nhận xét tính cách và trả lời các câu hỏi của bạn.
• Lưu lịch sử để bạn quay lại các cuộc trò chuyện cũ.
• Quản lý điểm, xác nhận thanh toán và hỗ trợ khi có sự cố.
• Bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết để dịch vụ hoạt động:

• Google: để xác thực khi bạn đăng nhập.
• Nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (như Anthropic hoặc Google): nội dung câu hỏi và phần mô tả tính cách liên quan được gửi tới để tạo câu trả lời.
• Ngân hàng và cổng đối soát thanh toán (SePay): để xác nhận giao dịch chuyển khoản nạp điểm.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

4. Thông tin về người khác

Khi bạn tạo hồ sơ cho người khác, bạn cần chắc chắn rằng việc này không trái với mong muốn của họ, và chỉ dùng các nhận xét nhận được một cách tôn trọng. Người đó không nhận được thông báo nào, và hồ sơ chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn.

5. Bảo mật

• Mọi kết nối tới dịch vụ đều được mã hóa bằng HTTPS.
• Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng; chỉ ứng dụng và người quản trị được phép mới truy cập được.
• Mỗi tài khoản chỉ xem được hồ sơ và cuộc trò chuyện của chính mình.
• Mọi thay đổi về điểm đều được ghi lại để đối soát.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo quy định pháp luật.

6. Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được lưu cho đến khi bạn xóa. Bạn có thể tự xóa từng hồ sơ, từng cuộc trò chuyện hoặc toàn bộ tài khoản trong ứng dụng; khi xóa tài khoản, hồ sơ, cuộc trò chuyện và điểm còn lại bị xóa vĩnh viễn và không khôi phục được. Thông tin giao dịch thanh toán có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý dữ liệu của mình. Phần lớn các thao tác bạn có thể tự làm trong ứng dụng; với các yêu cầu khác, hãy liên hệ sonnguyen.yt23@gmail.com.

8. Người dùng dưới 16 tuổi

Nếu bạn dưới 16 tuổi, hãy sử dụng dịch vụ khi có sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới sonnguyen.yt23@gmail.com.